جزئیات تخلف بانک ها در اخذ کارمزد اضافی از مشتریان
×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

true
true

ویژه های خبری

true
    امروز  پنج شنبه - ۲۵ مرداد - ۱۳۹۷  
false
false

اگر چه بانک مرکزی، اخذ کارمزد بابت استعلام اطلاعات مشتریان از ثبت احوال را ممنوع اعلام کرده بود، اما اکنون برخی بانک ها ۲۰۰ تا ۶۰۰ تومان به صورت غیرقانونی از مشتریان، دریافت می‌کنند.

به گزارش خبرنگار مهر، بانک مرکزی با صدور بخشنامه‌ای در گذشته، اخذ کارمزد بابت استعلام اطلاعات مشتریان از ثبت احوال را ممنوع اعلام کرده بود، اما اکنون برخی بانک ها مبالغ ۲۰۰ تا ۶۰۰ تومانی را از مشتریان طلب می‌کنند که به طور قطع، با توجه به تعداد بالای مشتریان بانکی، رقم هنگفتی را نصیب بانک ها می‌کند.

اکنون بانک مرکزی با صدور بخشنامه‌ای اعلام کرده که اخذ این کارمزد از مشتریان محل قانونی ندارد و با تخلفات برخورد خواهد شد. خبرگزاری مهر، متن کامل و تصویر این بخشنامه را منتشر کرده است:

جهت اطلاع مدیران عامل بانک های دولتی، غیر دولتی، شرکت دولتی پست بانک، موسسات اعتباری غیربانکی و بانک مشترک ایران و ونزوئلا ارسال می‌شود.

با سلام

احتراما، پیرو بخشنامه‌های شماره ۹۵/۲۱۸۵۴۶ مورخ ۱۳۹۵/۰۷/۱۱، شماره ۶۱۱۲۳/۹۶ مورخ ۱۳۹۶/۰۳/۱۰، ۹۶/۷۷۹۹۰ مورخ ۱۳۹۶/۰۳/۱۷ و ۹۶/۲۸۳۲۴۳ مورخ ۱۳۹۶/۰۹/۰۸ با موضوع کارمزد خدمات بانکی(ریالی)، به استحضار می‌رساند اخیرا مشاهده گردیده که برخی از بانک ها و موسسات اعتباری، علاوه بر کارمزدهای مندرج در بخشنامه‌های مزبور، اقدام به اخذ مبلغ ۲۰۰۰ ریال و برخی نیز ۶۰۰۰ ریال از مشتریان خود تحت عنوان«کارمزد استعلام اطلاعات مشتریان از سازمان ثبت احوال کشور» می‌نمایند. این اقدام مغایر با بخشنامه‌های صادره این بانک بوده و تاکید می‌گردد دریافت هر گونه وجه تحت عنوان کارمزد خدمات بانکی خارج از چارچوب بخشنامه‌های ابلاغی این بانک، ممنوع است.

خواهشمند است دستور فرمایید ضمن ابلاغ به واحدهای ذیربط، بر حسن اجرای آن نظارت لازم صورت پذیرد.

مدیرکل نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری

اداره ارزیابی سلامت نظام بانکی

عباس کمرئی امیرعباس هاشمی‌نژاد

true
true
true
true

شما هم می توانید دیدگاه خود را ثبت کنید

- کامل کردن گزینه های ستاره دار (*) الزامی است
- آدرس پست الکترونیکی شما محفوظ بوده و نمایش داده نخواهد شد

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.


true