سیده فاطمه شفیعی*: از میان همه کاستی های نگران کننده ای که امروزه با آنها مواجه ایم. شاید آنچه بیش از همه نگران کننده است کمبود مهارت گفت و گوی ساختارمندباشد. به نظر می رسدما بیشتر، وقتی را که باید صرف چگونه گفت و گو کردن می کردیم بر تمرکز به دلایل گفت و گو […]